FAQ - najczęściej zadawane pytania
 
 

 

Czy potrzebne mi jest prawo jazdy żeby prowadzić Państwa skuter ?

Ponieważ Helio został dopuszczony do ruchu jako motorower osoba pełnoletnia nie potrzebuje prawa jazdy. Wystarczy dokument stwierdzający tożsamość (np. dowód osobisty). Młodzież w wieku 13 - 18 lat żeby włączyć się do ruchu potrzebuje karty motorowerowej.


Czy muszę jeździć w kasku ?

Według przepisów prawa o ruchu drogowym trzeba jeździć w kasku. Taki zakup nie jest jednak dużym wydatkiem. Wystarczy 60 zł i możemy nabyć nowy egzemplarz. Polecamy internetowe aukcje - Allegro.


Czy skuter należy rejestrować ?

W związku z tym że Helio został dopuszczony do ruchu jako motorower, trzeba dokonać jego rejestracji, jak też opłacić obowiązkowe ubezpieczenie OC (koszt ok. 50 zł na rok).


Czy skuter ma świadectwo homologacji ?

Nasz skuter został poddany szczegółowym badaniom w Ministerstwie Infrastruktury wynikiem czego jest świadectwo homologacji numer PL* 2666*00. Przy zakupie Helio otrzymuje się wyciąg z tego świadectwa - dokument niezbędny do rejestracji pojazdu.


Dlaczego Helio kosztuje ponad 5 tys zł a w supermarketach można kupić skuterki elektryczne za 600 - 800 zł ?

To dwa nieporównywalne produkty. W supermarketach sprzedawane są plastikowe zabawki z silnikami o mocy 200 - 300 Wat, z których tylko dziecko może korzystać (maksymalne obciążenie: 60-70 kg, prędkość maksymalna - 20 km/h i zasięg ok. 20 km). Helio ma 6 razy mocniejszy silnik !! 20" koła, prędkość maksymalna: 37 km/h i zasięg do 40 km zapewnia dorosłemu człowiekowi możliwość swobodnego poruszania się nawet w górzystym terenie. Cena niestety nie jest niska z uwagi na konieczność konstrukcji i zabezpieczenia technologii tak dużej mocy.


Czy na skuter jest gwarancja ?

Skuter objęty jest 12 miesięczną gwarancją. Aluminiowa rama ma dodatkowo 4 lata gwarancji a akumulatory (ze względu na specyfikę produktu) mają 6 miesięcy gwarancji.


Kto i gdzie produkuje skuter Helio ?

Konstruktorem Helio jest amerykańska firma EGO Vehicles Inc., która w celu obniżenia kosztów postanowiła uruchomić produkcję na Tajwanie w fabryce Helio Industrial Co. wprowadzając odpowiedni nadzór i kontrolę. Zapraszamy na stronę producenta www.egovehicles.com gdzie znajdą Państwo wiele dodatkowych informacji.


Co z serwisem i częściami zamiennymi ?

Jeśli dokonasz zakupu bezpośrednio od nas serwisowaniem skutera zajmiemy się my. W ciągu jednego do dwóch tygodni możemy sprowadzić każdą część zamienną. Jeśli natomiast zakupisz skuter u regionalnego dealera ma on obowiązek zapewnienia obsługi gwarancyjnej.


Czy są jakieś inne wersje skutera?

Producent - firma EGO Vehicles Inc - ma w swojej ofercie różne modele. Przeznaczone są one jednak na inne rynki zbytu. Na przykład wersja amerykańska nie posiada kierunkowskazów ani lusterek bo nie wymagają tego tamtejsze przepisy. Na rynek niemieckim natomiast sprzedawane są 3 wersję różniące się maksymalna prędkością: do 20 km/h - jazda bez kasku i uprawnień, do 25 km/h - jazda bez uprawnień i do 37 km/h - wymagany kask i uprawnienia. U nas oferujemy tylko jedną wersję, której opis znajduje się na stronie głównej


Czy skuter był testowany przez niezależnych dziennikarzy ?

Tak. W kwietniowym numerze miesięcznika "Motocykl" (2005 rok) można przeczytać krótki test naszego skutera.


Jaka jest żywotność akumulatorów ?

Wg producenta żywotność akumulatorów określona jest na 300 pełnych cykli ładowania.


Czy można kupić u nas w kraju zamienniki oryginalnych akumulatorów?

Jak do tej pory nie udało się nam znaleźć producenta lub dystrybutora w kraju który miałby w swojej ofercie akumulatory o takiej pojemności i rozmiarze. Najbardziej zbliżone proponowała mi firma Akvolt. Rozmiar się zgadza, niestety pojemność jest 10 Ah mniejsza co znacznie zmniejszy zasięg.

Parametry oryginalnego akumulatora:
- wymiary: dł. 195 mm; szer. 128 mm; wys. 165 + 15 mm klemy.
- pojemność - 34 Ah.
- napięcie 12 V.
- typ: ołowiowy, bezobsługowy.


Jakie akcesoria można dokupić do skutera?

Dodatkowo do skutera Helio można dokupić kosze na zakupy (komplet 2 szt.), pokrowiec przeciwdeszczowy, szybką ładowarkę (ładuje akumulatory w 1,5 godziny), przyczepkę oraz dodatkowy akumulator, który zwiększa zasięg skutera do 60 km.


Jeśli masz inne pytanie to napisz do nas: helio@helio.com.pl

powrót
 

 
    © 2004 - SPC House of Media